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Shop

Beitragvon Slackliner » 13.11.2008, 13:57

Hallo, im Shop wurde gesagt :ware ist 1-2 Tage nach Zahlungseingang da... Dienstag bekammen wir die bestätigung dass die Zahlung angekommen ist. Und heute 2 Tage später... Nichts. Heute ist gutes wetter und ich wollte los gehn. Pustekuichen. Ist sowas normal? Bitte um Rückmeldung
:evil: Timo
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Re: Shop

Beitragvon eisenfinger » 13.11.2008, 14:45

Hallo Timo

als erstes würde ich Dich bitten so eine Anfrage an den Shop Admin ( das bin ich ) zu stellen anstatt dies hier mit einem Verärgertem Gesicht ins Forum zu stellen.

Desweiteren würde ich Dich bitten einmal den Abschnitt Liefer und Versandbedingungen zu lesen. Nebenbei Bemerkt solltest Du Ihn gelesen haben, denn Du hast bei der Bestellung Die Lieferbedingungen und die AGB`s bestätigt.

In Deinem speziellem Falle müsstet Ihr auch am Dienstag eine Versandmitteilung bekommen haben und dann nochmals eine Mail von Hermes das das Paket unterwegs ist.

Nichts für ungut, erst lesen, dann posten :wink:
Gruß
Michael
Zuletzt geändert von eisenfinger am 13.11.2008, 19:29, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Shop

Beitragvon stefan-1 » 13.11.2008, 16:12

Hermes hat uns mal am Samstag Nachmittag um 16h ein Paket gebracht. Unter der Woche war der Rekord irgendwas um 18h herum, hab sie aber schonmal später fahren sehen. Also einfach Geduld.

Die Zeitangaben in Online-Shops muß man interpretieren können. In der Datenbank ist normalerweise nur ein Status wie

- im Versandlager vorrätig
- in einem anderen Lager/Verkaufsraum oder vom Lieferanten schon unterwegs
- muß bestellt werden

vermerkt. Was das dann in Tagen bedeutet, hängt auch von der aktuellen Situation im Shop und beim Paketdienst ab.

MfG Stefan
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Re: Shop

Beitragvon jayjay » 13.11.2008, 20:10

Desweiteren würde ich Dich bitten einmal den Abschnitt Liefer und Versandbedingungen zu lesen.


Shipping & Returns
Put here your Shipping & Returns information.

steht da bei mir :(
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Re: Shop

Beitragvon stefan-1 » 13.11.2008, 20:35

Da ist was mit den Spracheinstellungen schief gelaufen. Oder Cookies werden nicht richtig verarbeitet. Also Cookies ein für slackliner.de und mit diesem Link erzwingt man Deutsch.

MfG Stefan
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Re: Shop

Beitragvon jayjay » 13.11.2008, 22:46

ah, kann es sein, dass der die browsersprache als standart nimmt? dann würde des sinn machen, das er bei mir auf englisch war. cookies sin nämlich an^^
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Re: Shop

Beitragvon stefan-1 » 13.11.2008, 23:16

Genau das.

Tip: nimm den Link in die Favoriten, dann kannst du den Browser lassen, wie er ist. ?language=de ist auch bei anderen osCommerce-Shops nützlich.

Evtl. kann der Shop-Admin die anderen Sprachen oder die Erkennung der Browsersprache abschalten. Dann bekommt jeder User immer Deutsch (mit Inhalt) statt leeren Menüs usw.

MfG Stefan
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